Aturan dan Panduan Konfirmasi Pembayaran (Maraja LM Jewellery)
Demi kenyamanan dan kecepatan pemrosesan pesanan Anda, mohon perhatikan panduan konfirmasi pembayaran berikut:
1. Metode Pembayaran yang Diterima
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda:
- GoPay: Pembayaran langsung melalui aplikasi GoPay.
QRIS: Dapat digunakan untuk pembayaran melalui berbagai e-wallet atau mobile banking yang mendukung QRIS.
- Transfer Bank: Gunakan nomor rekening yang tertera pada invoice Anda.
2. Informasi yang Wajib Disiapkan Pelanggan
Untuk memproses pesanan Anda dengan cepat, mohon pastikan Anda telah menyiapkan dan mengisi data-data ini di formulir konfirmasi:
Tanggal & Waktu Konfirmasi
Detail Customer & Pesanan:
Nomor Pesanan: [Nomor Pesanan]
Nama Customer: [Nama Customer]
No. HP Customer: [Nomor HP Customer]
Produk Dipesan: [Nama/Jenis Produk & Jumlah]
Nominal Pembayaran: [Jumlah Total yang Dibayar]
Nama Layanan Ekspedisi Pilihan
Jenis Layanan: Gosend, Grab Express, JNT, JNE.
Alamat Lengkap: [Jalan Lengkap, Blok/Nomor Rumah, Kelurahan/Desa, Kecamatan, Kota/Kabupaten, Provinsi]
Kode Pos:
3. Ketentuan Pengiriman dan Biaya
Karena produk Maraja LM memiliki nilai tinggi, kami menggunakan layanan pengiriman khusus dengan ketentuan sebagai berikut:
Biaya Ongkos Kirim (Ongkir) TIDAK termasuk dalam harga produk.
Ongkir akan dibayarkan langsung oleh Customer (Pembeli) saat barang sampai di lokasi pengiriman (Bayar di Tempat/COD Ongkir).
Kami akan memilih layanan ekspedisi terpercaya yang disepakati untuk menjamin keamanan barang.
4. Proses Verifikasi dan Pemrosesan
Verifikasi Cepat: Konfirmasi pembayaran yang masuk pada jam kerja (09.00 – 16.00 WITA) akan diproses verifikasi maksimal dalam 30 menit.
Konfirmasi Luar Jam Kerja: Konfirmasi yang masuk setelah jam 16.00 WITA akan diproses pada pagi hari kerja berikutnya.